- زوهو ▾
تطبيقات زوهو
Zoho OneZoho CRMZoho BiginZoho BooksZoho InventoryZoho CreatorZoho DeskZoho SalesIQZoho PeopleZoho ProjectsZoho AnalyticsZoho FSMZoho SignZoho Campaigns والتسويقخدمات زوهو
الاستشارات والتقييمالتطبيق والتشغيلالتخصيص والتطويرالتكامل والأتمتةالتدريب وتبنّي الأنظمةالدعم والتحسين المستمرحلول القطاعات
الإنشاءات والمقاولاتالتصنيعالعقاراتالخدمات والصيانةالرعاية الصحيةالتجزئةالتجارة والتوزيع بين الشركاتالخدمات القانونية والمهنيةشريك معتمدلست متأكدًا من تطبيقات زوهو التي تحتاجها؟نحلّل إجراءاتك أولًا، ثم نوصي بالأنسب.اطلب تقييمًا لزوهو
- أودو ▾
تطبيقات أودو
المحاسبة والماليةإدارة العملاء والمبيعاتالمخزون والمشترياتالتصنيع (MRP)المشاريع وسجلات الوقتالخدمة الميدانية ومكتب الدعمالإنشاءات والمقاولاتنقاط البيع والتجزئةالموارد البشريةالمشتريات وبوابة الموردينخدمات أودو
الاستشارات والتقييمالتطبيق والتشغيلالتخصيص والتطويرالتكامل والأتمتةالتدريب وتبنّي الأنظمةالدعم والتحسين المستمر - الاستشارات ▾
الاستشارات الإدارية
نظرة عامةرسم الإجراءات وإعادة هندستهاإعداد أدلة الإجراءات (SOP)الهيكل التنظيمي ومصفوفة المسؤولياتمؤشرات الأداء وإدارة الأداءلين سيكس سيجماإدارة التغييرالتميّز التشغيليتأسيس مكتب إدارة المشاريعتطوير الكفاءات البشرية
نظرة عامةتطوير القياداتمهارات التواصلتقييمات DISCتطوير الفرقالتدريب الإداري والبيعيقيادة المشاريعAUDIT · 50 سؤالًا · 5 محاورHow ready is your business?Send AUDIT on WhatsApp for a free 50-question assessment.ابدأ التقييم - الأتمتة والذكاء الاصطناعي ▾
- القطاعات ▾
- أعمالنا
- من نحن ▾
زوهو
حلول زوهوZoho OneZoho CRMZoho BiginZoho BooksZoho InventoryZoho CreatorZoho DeskZoho SalesIQZoho PeopleZoho ProjectsZoho AnalyticsZoho FSMZoho SignZoho Campaigns والتسويقأودو
حلول أودوالمحاسبة والماليةإدارة العملاء والمبيعاتالمخزون والمشترياتالتصنيع (MRP)المشاريع وسجلات الوقتالخدمة الميدانية ومكتب الدعمالإنشاءات والمقاولاتنقاط البيع والتجزئةالموارد البشريةالمشتريات وبوابة الموردينالأتمتة والذكاء الاصطناعي
نظرة عامةأتمتة إجراءات الأعمالZapierMake.comn8nتكامل CRM وERPوكلاء ومساعدو الذكاء الاصطناعيروبوتات المحادثة الذكيةاستراتيجية الذكاء الاصطناعي والجاهزيةواتي — واتساب للأعمالبيفاتل — مركز الاتصال السحابيالقطاعات
الإنشاءات والمقاولاتالتصنيعالعقاراتالخدمات والصيانةالرعاية الصحيةالتجزئةالتجارة والتوزيع بين الشركاتالخدمات القانونية والمهنيةحوّل واتساب إلى قناة للمبيعات والخدمة
بصفتنا شريكًا لـ Wati، نهيّئ منصة واتساب للأعمال لديك بصندوق وارد مشترك للفريق، وروبوتات محادثة، ورسائل جماعية، وتكامل مع CRM، مصممة حول إجراءات المبيعات والخدمة لديك.
حين يعمل واتساب على الهواتف الشخصية
محادثات العملاء محفوظة في هواتف الموظفين الشخصية.
لا سجل لمن أجاب وماذا قال وبأي سرعة.
تُرسل الرسائل الجماعية يدويًا واحدة تلو الأخرى.
لا تصل فرص واتساب إلى CRM أبدًا.
واتساب… مهيّأ كقناة أعمال
| احتياج العمل | ما تبنيه ديجيتال بروجيكتس |
|---|---|
| قناة أعمال رسمية | تهيئة حساب Wati وتفعيل WhatsApp Business API (المنصة مقدمة من Wati) |
| صندوق وارد للفريق | الموظفون والفرق وقواعد التوجيه والوسوم والردود السريعة |
| رد أولي آلي | مسارات روبوت محادثة تتوقف نهائيًا عند رد الموظف |
| الحملات | قوالب رسائل معتمدة ورسائل جماعية حسب الشرائح |
| الربط مع CRM | جهات الاتصال والمحادثات مرتبطة بـ Zoho CRM أو أودو |
| تعدد القنوات | إنستغرام وماسنجر وقنوات أخرى في صندوق وارد واحد |
من الحملة إلى عميل متكرر
مسار توضيحي يُهيّأ وفق إجراءاتك.
معايير نطبقها في كل تهيئة نقدمها لمنصة Wati
سياسة موحّدة لتسليم المحادثة للموظف مطبّقة على واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيك توك.
واتساب كطبقة تكامل في تطبيق زوهو لشركة خدمات ميدانية.
استجابة أسرع، وسجل كامل للمحادثات، وأداء فريق قابل للقياس، وإيرادات واتساب متتبَّعة في CRM.
كل ما تحتاجه لإدارة واتساب كقناة أعمال
صندوق الوارد المشترك
رقم رسمي واحد لفرق المبيعات والخدمة، مع التوجيه وسجل كامل للمحادثات.
اعرف المزيد →روبوتات محادثة واتساب
مسارات ثنائية اللغة تجيب عن الأسئلة وتجمع بيانات العملاء وتحوّل للموظفين.
اعرف المزيد →الرسائل الجماعية والحملات
قوالب معتمدة وشرائح عملاء وحملات مجدولة قابلة للقياس.
اعرف المزيد →ربط واتساب بنظام CRM
العملاء المحتملون والمحادثات والمتابعات من واتساب في سجل واحد على Zoho CRM أو Odoo.
اعرف المزيد →استكشف الحلول ذات الصلة
الأسئلة الشائعة
هل نحتفظ برقمنا الحالي؟
غالبًا نعم، بعد نقله إلى منصة واتساب للأعمال، ونتحقق من الأهلية أولًا.
من يدفع رسوم Wati وواتساب؟
يُفوتر اشتراك Wati ورسوم محادثات واتساب بشكل منفصل عن خدمات التنفيذ لدينا.
هل يمكن لعدة موظفين استخدام رقم واحد؟
نعم، عبر صندوق الوارد المشترك في Wati.
ماذا لو رفض واتساب أحد القوالب؟
نكتب القوالب وفق سياسات Meta، ونعدّلها ونعيد تقديمها عند الحاجة.
جاهز لإدارة واتساب كقناة أعمال؟ لنخطط للتهيئة معًا.
احجز استشارة مجانية مع مستشار أول، أو راسلنا عبر واتساب.