تخطي للذهاب إلى المحتوى
التواصل مع العملاء

حوّل واتساب إلى قناة للمبيعات والخدمة

بصفتنا شريكًا لـ Wati، نهيّئ منصة واتساب للأعمال لديك بصندوق وارد مشترك للفريق، وروبوتات محادثة، ورسائل جماعية، وتكامل مع CRM، مصممة حول إجراءات المبيعات والخدمة لديك.

الرئيسية › الأتمتة والذكاء الاصطناعي › واتي — واتساب للأعمال
تحديات الأعمال

حين يعمل واتساب على الهواتف الشخصية

محادثات العملاء محفوظة في هواتف الموظفين الشخصية.

لا سجل لمن أجاب وماذا قال وبأي سرعة.

تُرسل الرسائل الجماعية يدويًا واحدة تلو الأخرى.

لا تصل فرص واتساب إلى CRM أبدًا.

ماذا نقدّم

واتساب… مهيّأ كقناة أعمال

احتياج العملما تبنيه ديجيتال بروجيكتس
قناة أعمال رسميةتهيئة حساب Wati وتفعيل WhatsApp Business API (المنصة مقدمة من Wati)
صندوق وارد للفريقالموظفون والفرق وقواعد التوجيه والوسوم والردود السريعة
رد أولي آليمسارات روبوت محادثة تتوقف نهائيًا عند رد الموظف
الحملاتقوالب رسائل معتمدة ورسائل جماعية حسب الشرائح
الربط مع CRMجهات الاتصال والمحادثات مرتبطة بـ Zoho CRM أو أودو
تعدد القنواتإنستغرام وماسنجر وقنوات أخرى في صندوق وارد واحد
مثال على مسار العمل

من الحملة إلى عميل متكرر

إرسال قالب الحملةالعميل يردالروبوت يؤهّلالتوجيه إلى فريق الفرعتأكيد الطلبتحديث CRMقالب متابعة بعد التسليم

مسار توضيحي يُهيّأ وفق إجراءاتك.

من خبرتنا في المشاريع

معايير نطبقها في كل تهيئة نقدمها لمنصة Wati

سياسة موحّدة لتسليم المحادثة للموظف مطبّقة على واتساب وإنستغرام وماسنجر وتيك توك.

واتساب كطبقة تكامل في تطبيق زوهو لشركة خدمات ميدانية.

التكاملات والأدوات
Watiمنصة واتساب للأعمالإنستغرامماسنجرZoho CRMZoho BiginأودوZapierMaken8n
العائد على الأعمال

استجابة أسرع، وسجل كامل للمحادثات، وأداء فريق قابل للقياس، وإيرادات واتساب متتبَّعة في CRM.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل نحتفظ برقمنا الحالي؟

غالبًا نعم، بعد نقله إلى منصة واتساب للأعمال، ونتحقق من الأهلية أولًا.

من يدفع رسوم Wati وواتساب؟

يُفوتر اشتراك Wati ورسوم محادثات واتساب بشكل منفصل عن خدمات التنفيذ لدينا.

هل يمكن لعدة موظفين استخدام رقم واحد؟

نعم، عبر صندوق الوارد المشترك في Wati.

ماذا لو رفض واتساب أحد القوالب؟

نكتب القوالب وفق سياسات Meta، ونعدّلها ونعيد تقديمها عند الحاجة.

جاهز لإدارة واتساب كقناة أعمال؟ لنخطط للتهيئة معًا.

احجز استشارة مجانية مع مستشار أول، أو راسلنا عبر واتساب.