تخطي للذهاب إلى المحتوى
+966 59 763 5900info@dgprojx.com
دعم العملاءدخول العملاءEnglish
الاستشارات الإدارية

اعرف كيف تعمل منشأتك فعلًا… ثم اجعلها تعمل بشكل أفضل.

رسم شامل للإجراءات وإعادة تصميمها في المبيعات والعمليات والمشتريات والمالية.

احجز استشارة مجانيةاطلب مراجعة للإجراءات
الرئيسية › الاستشارات الإدارية › رسم الإجراءات وإعادة هندستها
التحدي

هل يبدو هذا مألوفًا؟

يتوقف العمل بين الإدارات، ولا أحد يتولى مسؤولية التسليم بينها.

كل فرع أو مدير ينفّذ المهمة نفسها بطريقة مختلفة.

الموافقات تستغرق أيامًا وتعتمد على ملاحقة الأشخاص.

أنت على وشك تطبيق نظام، لكن الإجراء غير محدد.

منهجيتنا

كيف ننفّذ

1

الفهم

ورش عمل وجولات ميدانية مع من ينفّذون العمل فعليًا.

2

التحليل

توثيق الوضع الحالي باستخدام نموذج SIPOC ومخططات المسارات، وتحديد التأخير وإعادة العمل وفجوات الرقابة.

3

التصميم

الاتفاق على الإجراء المستهدف ونقاط القرار وقواعد الاعتماد مع ملاك الإجراءات.

4

التنفيذ

تحويل الإجراء المعتمد إلى أدلة إجراءات ونماذج ومسارات عمل في النظام.

5

التبنّي والتحسين

تدريب ملاك الإجراءات، وقياس زمن الدورة، والتحسين المستمر.

المخرجات

ما الذي تحصل عليه

مخرجات عملية يحتفظ بها فريقك ويستخدمها.

  • حصر الإجراءات (هيكل إجراءات من المستوى 1 إلى 3)
  • نموذج SIPOC لكل إجراء رئيسي
  • مخططات مسارات الوضع الحالي
  • سجل نقاط الألم والأسباب الجذرية
  • مخططات الإجراءات المستهدفة مع مصفوفة الاعتمادات
  • قائمة متطلبات الإجراءات للأنظمة
  • خطة عمل للتنفيذ

كيف يرتبط ذلك بالتقنية

تصبح مخططات الوضع المستهدف المرجع لتهيئة مسارات العمل وقواعد الاعتماد والأتمتة في أودو وزوهو، فينسخ النظام الإجراء المحسَّن لا العادات القديمة.

من خبرتنا في المشاريع

قبل تطبيق أودو لدى عميل مؤسسي كبير، أعدنا تصميم دورة المشتريات بالكامل: طلبات المواد، والشراء، والمخزون، والالتزام بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة، وبوابات الموردين والعملاء. فأصبح النظام منصة مشتريات متكاملة بذاتها لا مجرد إضافة.

لدى مصنّع ومقاول للأبواب الألمنيوم، حوّلنا إجراء التنفيذ إلى قالب مشروع من خمس مراحل و21 مهمة، ليسير كل مشروع وفق الخطوات المنضبطة نفسها.

العائد على الأعمال

ما الذي يتغير في منشأتك

زمن دورة أقصر، وأخطاء وإعادة عمل أقل، وملكية واضحة، ورقابة داخلية أقوى، وإجراءات تتوسع مع الفروع والموظفين الجدد.

خدمات ذات صلة

إعداد أدلة الإجراءات (SOP)

اعرف المزيد →

لين سيكس سيجما

اعرف المزيد →

تطبيق أودو

اعرف المزيد →

تطبيق زوهو

اعرف المزيد →

القطاعات ذات الصلة: التصنيع · الإنشاءات والمقاولات · التجارة والتوزيع بين الشركات

الأسئلة الشائعة

أسئلة نسمعها كثيرًا

بأي الإجراءات نبدأ؟

عادةً من دورة البيع حتى التحصيل ودورة الشراء حتى السداد، لأنهما تمسّان الإيرادات والتكاليف مباشرة.

ما الأسلوب المستخدم في الرسم؟

مخططات المسارات ونموذج SIPOC، بصيغة مبسطة يسهل على المديرين قراءتها.

هل ترسمون الإجراءات بالعربية؟

نعم. يمكن إعداد المخططات والوثائق بالعربية أو الإنجليزية أو بكلتيهما.

هل هذه الخدمة لمشاريع الأنظمة فقط؟

لا. يستخدمها كثير من العملاء لإصلاح العمليات أولًا.

ارسمها، وأصلحها، ثم حوّلها إلى نظام.

استشارة مجانية مع مستشار أول، بلا عروض بيعية… فقط رؤية واضحة لنقطة البداية.

احجز استشارة مجانيةتحدث معنا عبر واتساب
احجز استشارةواتساب