- زوهو ▾
تطبيقات زوهو
Zoho OneZoho CRMZoho BiginZoho BooksZoho InventoryZoho CreatorZoho DeskZoho SalesIQZoho PeopleZoho ProjectsZoho AnalyticsZoho FSMZoho SignZoho Campaigns والتسويقخدمات زوهو
الاستشارات والتقييمالتطبيق والتشغيلالتخصيص والتطويرالتكامل والأتمتةالتدريب وتبنّي الأنظمةالدعم والتحسين المستمرحلول القطاعات
الإنشاءات والمقاولاتالتصنيعالعقاراتالخدمات والصيانةالرعاية الصحيةالتجزئةالتجارة والتوزيع بين الشركاتالخدمات القانونية والمهنيةشريك معتمدلست متأكدًا من تطبيقات زوهو التي تحتاجها؟نحلّل إجراءاتك أولًا، ثم نوصي بالأنسب.اطلب تقييمًا لزوهو
- أودو ▾
تطبيقات أودو
المحاسبة والماليةإدارة العملاء والمبيعاتالمخزون والمشترياتالتصنيع (MRP)المشاريع وسجلات الوقتالخدمة الميدانية ومكتب الدعمالإنشاءات والمقاولاتنقاط البيع والتجزئةالموارد البشريةالمشتريات وبوابة الموردينخدمات أودو
الاستشارات والتقييمالتطبيق والتشغيلالتخصيص والتطويرالتكامل والأتمتةالتدريب وتبنّي الأنظمةالدعم والتحسين المستمر - الاستشارات ▾
الاستشارات الإدارية
نظرة عامةرسم الإجراءات وإعادة هندستهاإعداد أدلة الإجراءات (SOP)الهيكل التنظيمي ومصفوفة المسؤولياتمؤشرات الأداء وإدارة الأداءلين سيكس سيجماإدارة التغييرالتميّز التشغيليتأسيس مكتب إدارة المشاريعتطوير الكفاءات البشرية
نظرة عامةتطوير القياداتمهارات التواصلتقييمات DISCتطوير الفرقالتدريب الإداري والبيعيقيادة المشاريعAUDIT · 50 سؤالًا · 5 محاورHow ready is your business?Send AUDIT on WhatsApp for a free 50-question assessment.ابدأ التقييم - الأتمتة والذكاء الاصطناعي ▾
- القطاعات ▾
- أعمالنا
- من نحن ▾
زوهو
حلول زوهوZoho OneZoho CRMZoho BiginZoho BooksZoho InventoryZoho CreatorZoho DeskZoho SalesIQZoho PeopleZoho ProjectsZoho AnalyticsZoho FSMZoho SignZoho Campaigns والتسويقأودو
حلول أودوالمحاسبة والماليةإدارة العملاء والمبيعاتالمخزون والمشترياتالتصنيع (MRP)المشاريع وسجلات الوقتالخدمة الميدانية ومكتب الدعمالإنشاءات والمقاولاتنقاط البيع والتجزئةالموارد البشريةالمشتريات وبوابة الموردينالأتمتة والذكاء الاصطناعي
نظرة عامةأتمتة إجراءات الأعمالZapierMake.comn8nتكامل CRM وERPوكلاء ومساعدو الذكاء الاصطناعيروبوتات المحادثة الذكيةاستراتيجية الذكاء الاصطناعي والجاهزيةواتي — واتساب للأعمالبيفاتل — مركز الاتصال السحابيالقطاعات
الإنشاءات والمقاولاتالتصنيعالعقاراتالخدمات والصيانةالرعاية الصحيةالتجزئةالتجارة والتوزيع بين الشركاتالخدمات القانونية والمهنيةتواصل أفضل مع المرضى… وعمليات أكثر سلاسة للعيادات
للعيادات والمراكز الطبية ومقدمي الخدمات الصحية: ننظّم الاستفسارات والمواعيد والمتابعات والدعم ليقضي فريقك وقتًا أقل في الأعمال الإدارية.
أين تتأثر تجربة المريض
استفسارات بلا رد
تتراكم الاتصالات ورسائل واتساب لدى الاستقبال.
مواعيد فائتة
تفوت المواعيد لأن التذكير يعتمد على ذاكرة الموظفين.
متابعات منسية
لا تُتابع اتصالات ما بعد الزيارة والباقات بشكل منتظم.
غياب رؤية للأداء
لا ترى الإدارة مصادر الاستفسارات أو نسب التحويل أو الرضا.
من أول رسالة حتى التقييم
مسار توضيحي. تبقى السجلات الطبية في نظامك الطبي، ونركّز على الاستفسارات والجدولة والتواصل والعمليات.
الاستقبال وفريق الرعاية والإدارة على خط واحد
| الفريق | ما الذي يترابط |
|---|---|
| الاستقبال ومركز الاتصال | صندوق موحد للاتصالات وواتساب واستفسارات الموقع مرتبط بجهة اتصال المريض. |
| الجدولة | حجز إلكتروني حسب الخدمة والممارس مع تذكيرات تلقائية. |
| علاقات المرضى | المتابعات والشكاوى والتقييمات تُدار كحالات مُتابعة. |
| الإدارة | لوحات لمصادر الاستفسارات والحجوزات والمواعيد الفائتة والرضا. |
العمليات والتواصل… لا السجلات الطبية
زوهو لعمليات الرعاية الصحية
شريك معتمدحزمة عملية للتواصل مع المرضى وعمليات المكاتب الأمامية.
- Zoho CRM للاستفسارات وعلاقات المرضى
- Zoho Bookings للمواعيد
- Zoho Desk للشكاوى والتقييمات
- واتساب عبر Wati للتذكيرات
أودو لعمليات الرعاية الصحية
شريك فضيمناسب لمقدمي الخدمة الذين يحتاجون المخزون والمشتريات والمحاسبة إلى جانب الجدولة.
- المواعيد وإدارة العملاء
- مخزون ومشتريات المستلزمات الطبية
- المحاسبة وضريبة القيمة المضافة
- الموارد البشرية وجدولة الموظفين
خفّف العبء عن الاستقبال
تذكير بالمواعيد
تذكيرات تلقائية عبر واتساب والبريد تقلل المواعيد الفائتة.
المتابعة بعد الزيارة
رسائل متابعة مجدولة واستبيانات رضا.
مساعد ذكي للأسئلة الشائعة
يجيب عن الأسئلة غير الطبية الشائعة (المواعيد، الموقع، الخدمات) ويحوّل المحادثة للموظف.
قِس ما يشعر به المرضى
زمن الرد على الاستفسارات
الحجوزات حسب القناة والخدمة
نسبة المواعيد الفائتة
مؤشر رضا المرضى
أسئلة يطرحها مديرو المنشآت الصحية
هل تستبدلون نظامنا الطبي؟
لا، نركّز على الاستفسارات والجدولة والتواصل والعمليات، ونتكامل مع نظامك الطبي عند الحاجة.
هل يحجز المرضى إلكترونيًا؟
نعم، حسب الخدمة والممارس، مع تأكيدات وتذكيرات تلقائية.
هل يمكن استخدام واتساب للتذكيرات؟
نعم، عبر واجهة واتساب للأعمال بقوالب رسائل معتمدة.
لنتحدث عن كيف تعمل منشأتك فعلًا.
استشارة مجانية مع مستشار أول، بلا عروض بيعية… فقط رؤية واضحة لنقطة البداية.