تخطي للذهاب إلى المحتوى
الأتمتة والذكاء الاصطناعي

عميل واحد… طلب واحد… وكل الأنظمة متزامنة.

نربط CRM وERP والمالية والمراسلة، لتعمل المبيعات والعمليات والحسابات من البيانات نفسها.

تحديات الأعمال

حين تختلف الأنظمة… يدفع الفريق الثمن

المبيعات تبيع في CRM بينما تصدر المالية الفواتير من نظام ERP مختلف.

تختلف قوائم العملاء والمنتجات والأسعار من نظام لآخر.

لا يرى مندوبو المبيعات المخزون أو حدود الائتمان أو حالة السداد.

تتعثر مشاريع التكامل بين مورّدَين يلوم كل منهما الآخر.

ماذا نقدّم

تكامل بمسؤوليات واضحة

احتياج العملما تبنيه ديجيتال بروجيكتس
سجل عميل موحّدمزامنة البيانات الرئيسية للعملاء وجهات الاتصال والمنتجات
من عرض السعر إلى التحصيلنقل عروض الأسعار وأوامر البيع من CRM إلى ERP
رؤية أوضح للمبيعاتالمخزون والفواتير وحالة السداد ظاهرة داخل CRM
المراسلةإشعارات واتساب تنطلق من أحداث CRM/ERP
التقاريربيانات مدمجة في Zoho Analytics أو لوحات المؤشرات
الحوكمةوثيقة تصميم التكامل ومطابقة الحقول وسجل الأخطاء
مثال على مسار العمل

من صفقة رابحة إلى فاتورة مدفوعة

فوز بالصفقة في CRMمزامنة العميل مع ERPإنشاء أمر البيعحجز المخزونإصدار الفاتورة في ERPعودة حالة السداد إلى CRMتأكيد عبر واتساب

مسار توضيحي يُهيّأ وفق إجراءاتك.

من خبرتنا في المشاريع

تكاملات نصممها

نربط عادةً Zoho CRM بنظام ERP قائم مثل SAP Business One، لتنتقل عروض الأسعار وأوامر البيع، وتعود بيانات العملاء والمالية والمخزون بالمزامنة.

طبقة تكامل عبر واتساب تمتد على منظومة زوهو للخدمات الميدانية، وتربط CRM والخدمة والمالية.

التكاملات والأدوات
Zoho CRMZoho OneZoho BooksOdooSAP Business Oneأنظمة ERP أخرى عبر APIWatiZoho FlowZapierMaken8n
العائد على الأعمال

لا إعادة إدخال، ومعالجة أسرع للطلبات، ومعلومات لحظية لفرق المبيعات، ونسخة واحدة من الحقيقة للإدارة.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل يمكن لزوهو العمل مع نظام ERP الحالي لدينا؟

في معظم الحالات نعم، عبر API، ونتحقق من خيارات التكامل في نظامك خلال التقييم.

من يتولى جانب نظام ERP؟

نعمل مع شريك ERP لديك ونحدد مسؤوليات واضحة لكل طرف.

مزامنة لحظية أم مجدولة؟

يعتمد على الإجراء: الطلبات غالبًا لحظية، والبيانات الرئيسية يمكن جدولتها.

ماذا يحدث عند فشل المزامنة؟

تُسجَّل حالات الفشل ويُرسل تنبيه، مع إعادة محاولة ومسؤول محدد.

أخبرنا بالأنظمة التي تعمل عليها… وسنصمم كيف تتواصل.

احجز استشارة مجانية مع مستشار أول، أو راسلنا عبر واتساب.