تخطي للذهاب إلى المحتوى
حلول القطاعات · العقارات

من أول استفسار حتى التسليم وما بعد البيع… على سجل واحد

نساعد المطورين وشركات العقار على إدارة العملاء المحتملين والوحدات والحجوزات وخطط السداد والتسليم والصيانة في نظام واحد مترابط.

الرئيسية › القطاعات › العقارات
التحديات الشائعة

أين تتعثر مبيعات وخدمات العقار

عملاء بلا ارتباط بالوحدات

لا يرى فريق المبيعات الوحدات المتاحة أو المحجوزة أو المباعة.

دفعات تُتابع خارج النظام

خطط السداد في أنظمة المالية بعيدًا عن فريق المبيعات.

فوضى التسليم

قوائم الملاحظات والمواعيد والإصلاحات تُدار على الورق.

خدمة ما بعد البيع ضعيفة

طلبات صيانة الملاك بلا مستوى خدمة ولا سجل.

مسار العمل من البداية للنهاية

رحلة المشتري… مترابطة

عميل محتملزيارة الموقعالحجزالعقدخطة السدادتسليم الوحدةفحص الملاحظاتصيانة ما بعد البيع
الحلول المقترحة: Zoho CRM · Zoho FSM · بوابة المشترين على Zoho Creator · التكامل مع ERP

مسار توضيحي يُهيّأ وفق إجراءات كل عميل، ولا تتم جميع الخطوات بالضرورة داخل تطبيق واحد.

تكامل الإدارات

المبيعات والمالية والعمليات ترى المشتري برؤية واحدة

الإدارةما الذي يترابط
المبيعاتالعملاء المحتملون والزيارات والحجوزات مرتبطة بوحدات ومشاريع محددة.
الماليةمزامنة العملاء والوحدات والدفعات مع نظام ERP مثل SAP.
التسليمتُدار مواعيد التسليم وفحص الملاحظات كمهام خدمة ميدانية.
خدمة العملاءيرفع الملاك طلبات الصيانة ويتابعونها عبر بوابة.
المنصات المقترحة

كيف نبنيه عادةً

زوهو للعقارات

Zohoشريك معتمد

منصة مرنة يقودها CRM للمبيعات والتسليم وخدمة ما بعد البيع.

  • Zoho CRM بالمشاريع والوحدات والحجوزات
  • Zoho FSM للتسليم وفحص الملاحظات والصيانة
  • بوابة المشترين على Zoho Creator
  • التكامل مع نظام ERP لديك
استكشف حلول زوهو

أودو للعقارات

Odooشريك فضي

مناسب عندما يجب أن تكون مبيعات العقار والإيجارات والمحاسبة في نظام ERP واحد.

  • إدارة العملاء والمبيعات في أودو
  • المحاسبة وجداول الدفعات
  • الخدمة الميدانية ومكتب الدعم للصيانة
  • بوابة العملاء
استكشف حلول أودو
فرص الأتمتة والذكاء الاصطناعي

أبقِ المشترين على اطلاع دون جهد إضافي

تذكير بالدفعات

تذكيرات تلقائية قبل كل قسط عبر البريد أو واتساب.

جدولة التسليم

يحجز المشترون مواعيد التسليم ويستلم الفاحصون المهام على الجوال.

فرز الاستفسارات بالذكاء الاصطناعي

تصنيف الاستفسارات الواردة حسب المشروع والغرض ثم توجيهها، مع مراجعة بشرية.

مؤشرات الأداء ولوحات الإدارة

شاهد المحفظة كاملة

الوحدات المتاحة والمحجوزة والمباعة

نسبة التحويل من عميل إلى حجز

التحصيلات المستحقة والمتأخرة

زمن إغلاق التسليم والملاحظات

عملاؤنا في العقارات

موثوقون لدى روّاد العقار

Sulaiman Al Rajhi Real Estate
الأسئلة الشائعة

أسئلة يطرحها المطورون

هل يعرض النظام توفر الوحدات لحظيًا؟

نعم، الوحدات سجلات مرتبطة بالمشاريع، فيرى فريق المبيعات التوفر والحجوزات لحظيًا.

هل يتكامل مع نظام ERP لدينا؟

نعم، نصمّم التكامل للعملاء والوحدات والدفعات مع أنظمة مثل SAP حسب نطاق كل مشروع.

هل يرى المشترون حالة وحداتهم؟

نعم، عبر بوابة عملاء مبنية على Zoho Creator أو بوابة أودو.

هل تديرون صيانة ما بعد التسليم؟

نعم، تتحول طلبات الصيانة إلى مهام خدمة ميدانية بمستويات خدمة وسجل كامل.

لنتحدث عن كيف تعمل منشأتك فعلًا.

استشارة مجانية مع مستشار أول، بلا عروض بيعية… فقط رؤية واضحة لنقطة البداية.