- زوهو ▾
تطبيقات زوهو
Zoho OneZoho CRMZoho BiginZoho BooksZoho InventoryZoho CreatorZoho DeskZoho SalesIQZoho PeopleZoho ProjectsZoho AnalyticsZoho FSMZoho SignZoho Campaigns والتسويقخدمات زوهو
الاستشارات والتقييمالتطبيق والتشغيلالتخصيص والتطويرالتكامل والأتمتةالتدريب وتبنّي الأنظمةالدعم والتحسين المستمرحلول القطاعات
الإنشاءات والمقاولاتالتصنيعالعقاراتالخدمات والصيانةالرعاية الصحيةالتجزئةالتجارة والتوزيع بين الشركاتالخدمات القانونية والمهنيةشريك معتمدلست متأكدًا من تطبيقات زوهو التي تحتاجها؟نحلّل إجراءاتك أولًا، ثم نوصي بالأنسب.اطلب تقييمًا لزوهو
- أودو ▾
تطبيقات أودو
المحاسبة والماليةإدارة العملاء والمبيعاتالمخزون والمشترياتالتصنيع (MRP)المشاريع وسجلات الوقتالخدمة الميدانية ومكتب الدعمالإنشاءات والمقاولاتنقاط البيع والتجزئةالموارد البشريةالمشتريات وبوابة الموردينخدمات أودو
الاستشارات والتقييمالتطبيق والتشغيلالتخصيص والتطويرالتكامل والأتمتةالتدريب وتبنّي الأنظمةالدعم والتحسين المستمر - الاستشارات ▾
الاستشارات الإدارية
نظرة عامةرسم الإجراءات وإعادة هندستهاإعداد أدلة الإجراءات (SOP)الهيكل التنظيمي ومصفوفة المسؤولياتمؤشرات الأداء وإدارة الأداءلين سيكس سيجماإدارة التغييرالتميّز التشغيليتأسيس مكتب إدارة المشاريعتطوير الكفاءات البشرية
نظرة عامةتطوير القياداتمهارات التواصلتقييمات DISCتطوير الفرقالتدريب الإداري والبيعيقيادة المشاريعAUDIT · 50 سؤالًا · 5 محاورHow ready is your business?Send AUDIT on WhatsApp for a free 50-question assessment.ابدأ التقييم - الأتمتة والذكاء الاصطناعي ▾
- القطاعات ▾
- أعمالنا
- من نحن ▾
زوهو
حلول زوهوZoho OneZoho CRMZoho BiginZoho BooksZoho InventoryZoho CreatorZoho DeskZoho SalesIQZoho PeopleZoho ProjectsZoho AnalyticsZoho FSMZoho SignZoho Campaigns والتسويقأودو
حلول أودوالمحاسبة والماليةإدارة العملاء والمبيعاتالمخزون والمشترياتالتصنيع (MRP)المشاريع وسجلات الوقتالخدمة الميدانية ومكتب الدعمالإنشاءات والمقاولاتنقاط البيع والتجزئةالموارد البشريةالمشتريات وبوابة الموردينالأتمتة والذكاء الاصطناعي
نظرة عامةأتمتة إجراءات الأعمالZapierMake.comn8nتكامل CRM وERPوكلاء ومساعدو الذكاء الاصطناعيروبوتات المحادثة الذكيةاستراتيجية الذكاء الاصطناعي والجاهزيةواتي — واتساب للأعمالبيفاتل — مركز الاتصال السحابيالقطاعات
الإنشاءات والمقاولاتالتصنيعالعقاراتالخدمات والصيانةالرعاية الصحيةالتجزئةالتجارة والتوزيع بين الشركاتالخدمات القانونية والمهنيةدعم يجعل زوهو يتطور مع نمو أعمالك
أوقات استجابة واضحة عبر مركز المساعدة على Zoho Desk، وإصلاحات سريعة عند حدوث أي عطل، ودورات تحسين منتظمة ليواكب نظامك احتياجاتك الجديدة.
شريك معتمدماذا يحدث دون دعم مناسب
المشكلات الصغيرة تتراكم
تنتظر الأتمتة المعطلة والأخطاء أسابيع حتى يصلحها أحد.
لا أحد مسؤول عن النظام
غادر الشخص الذي كان يعرف تفاصيل الإعداد.
احتياجات جديدة وإعداد قديم
تتغير الأعمال، ويبقى زوهو كما كان عند الإطلاق.
مزايا غير مستخدمة
يطلق زوهو تحسينات لا تستفيد منها أبدًا.
كيف ننفّذ ذلك
الفهم
مراجعة إعدادك الحالي والمستخدمين والمشكلات المفتوحة.
التحليل
الاتفاق على الأولويات وأوقات الاستجابة وقائمة تحسينات شهرية.
التصميم
تخطيط كل دورة تحسين حول القيمة المضافة للأعمال.
التنفيذ
حل التذاكر وتنفيذ التحسينات في إصدارات صغيرة ومختبرة.
التبنّي والتحسين
تقرير شهري عن التذاكر والتغييرات ومستوى الاستخدام.
المخرجات
- دعم عبر التذاكر من خلال مركز مساعدة ديجيتال بروجيكتس على Zoho Desk
- أوقات استجابة متفق عليها حسب الأولوية (SLA)
- دورة تحسين شهرية وسجل للتغييرات
- إدارة المستخدمين والصلاحيات
- فحوص دورية للأتمتة والتكامل وجودة البيانات
- تقرير خدمة شهري للإدارة
Zoho Desk
Zoho CRM
Zoho Books
Zoho Creator
Zoho Analytics
Zoho Oneكيف يسير العمل
جدول زمني توضيحي، وتُحدَّد المراحل وفق نطاق مشروعك.
ما الذي يتغير في منشأتك
انقطاعات أقل
تُعالج المشكلات بسرعة وتُتابع حتى إغلاقها.
نظام ينمو معك
تُضاف الإجراءات والتقارير الجديدة في دورات مخططة.
استمرارية
إعدادك موثق ومعروف لفريق، لا لشخص واحد.
مساءلة واضحة
لكل طلب مسؤول وحالة ووقت استجابة.
أسئلة تُطرح علينا كثيرًا
كيف نرفع طلب دعم؟
عبر مركز مساعدة ديجيتال بروجيكتس على Zoho Desk أو بالبريد الإلكتروني أو واتساب، ويتحول كل طلب إلى تذكرة متابعة.
هل تدعمون أنظمة لم تطبّقوها؟
نعم. نبدأ بفحص شامل لإعداد زوهو الحالي، ثم نتولى الدعم.
ماذا تشمل دورة التحسين؟
تحسينات صغيرة نتفق عليها معك كل شهر: حقول أو تقارير أو أتمتة جديدة أو تعديلات على مسارات العمل.
هل الدعم متاح بالعربية؟
نعم، بالعربية والإنجليزية.
حافظ على نظام زوهو سليمًا ومتطورًا.
احجز استشارة مجانية للاتفاق على خطة دعم تناسب فريقك.